優秀な部下が辞める兆候:オーバートレーニング症候群でバーンアウト防止
はじめに
去年、うちのチームで一番優秀なエンジニアが、突然辞めた。
プロジェクト完了まで あと 3週間というタイミングで。
辞表は簡潔だった。「個人的な事情で」。
後になって聞いた話では、彼は 3ヶ月間、毎日深夜 11時まで働いていた。週末も。彼は「プロジェクトを成功させたい」と言っていたから、私はそれを「モチベーション」だと思い、応援していた。
だが、本当は違った。
彼はオーバートレーニング症候群の状態にあったのだ。
マラソンランナーなら、この言葉を知っている。「頑張りすぎて、逆にパフォーマンスが落ちる状態」。多くのランナーが、ここで燃え尽きる。
組織も同じだ。
優秀な部下ほど、「プロジェクトを成功させたい」という純粋さで、自分のリソースを使い切ってしまう。そして、気づいた時には、消耗しきっている。
その時、リーダーが何をするか。それが、その人のキャリア、そしてチームの未来を決める。
オーバートレーニング症候群とは
マラソンランナーにおける定義
マラソンランナーのオーバートレーニング症候群(Overtraining Syndrome, OTS)とは:
「トレーニング量に対して、十分な回復ができていない状態。結果、パフォーマンスが低下し、ケガや病気のリスクが増加する」
症状:
- パフォーマンスの停滞または低下
- 疲労感が常に抜けない
- 睡眠の質が悪い
- 風邪をひきやすくなる
- 気分が落ち込む
- 心拍数が異常に高い(安静時に 70 bpm を超える)
- 判断力の低下
多くのランナーは、「頑張ればもっと速くなる」と思い、トレーニングを増やす。だが、実はそこで回復が追いつかず、逆にパフォーマンスが落ちているのだ。気づくのは、大事なレースの直前。そこで、慌てて「調整」に入る。だが、時遅し。
組織におけるオーバートレーニング症候群
組織の優秀なメンバーも、同じ現象が起きる。
「成果を求める圧力と、メンバーの回復キャパシティのギャップ」
優秀なエンジニアの場合:
- 「このプロジェクト、彼なら乗り切れる」というマネージャーの期待
- 「自分はできるはず」というメンバーの自信
- 納期という絶対的なプレッシャー
この 3つが組み合わさると、メンバーは自分のリソースを 120% 使い切る。
結果:
- 夜中まで仕事
- 週末も仕事
- 睡眠不足
- 家族との時間ゼロ
- 判断力の低下
- 体調不良
そして、プロジェクト完了後(あるいは完了直前に)、「これ以上は無理」と離職。
多くのマネージャーは、この時点で気づく。「あいつはなぜ辞めたんだ?」と。
だが、実は兆候は 3ヶ月前からあった。見落としていただけだ。
組織のオーバートレーニング症候群:9つの兆候
マラソンランナーが自分のオーバートレーニングを検出するチェックリストを、組織に応用してみた。
1. パフォーマンスの停滞または低下
マラソン:「毎週同じペースで走っているのに、速くならない。むしろ遅くなった」
組織:「いつもなら 3日で完成するコード、今は 5日かかっている」「バグが増えている」「コードレビューのコメントが増えている」
これは「手抜き」ではなく、疲弊による認知能力の低下。
2. 睡眠の質の低下
マラソン:「寝ても疲れが取れない」「夜中に目が覚める」
組織:メンバーの顔色が悪い。朝礼で寝ぼけている。午後のミーティングで、いつも同じ質問をする(短期記憶が機能していない)。
3. 風邪や体調不良が増える
マラソン:「免疫が落ちて、風邪をひきやすくなった」